住隔離酒店一晚付費近3500 早餐看起來像是“剩飯”

一位安省公務員赴海外參加父親的葬禮，回程入住隔離酒店一晚便花費3,458元，她對政府“考慮欠周”的酒店檢疫計畫感到震驚，稱重返加拿大簡直是一場噩夢。另一方面，加拿大針對國際航空旅客的測試檢疫新規似乎已經說服了更多加拿大人留在原地。

【Cristina Teixeira（右）已支付3,458元，用於她在多倫多酒店檢疫計畫的費用。】

據多倫多CTV News報導，Cristina Teixeira在過去的28年中一直是安省政府的高級商業分析師，她週一在電話中對CTV說：“我們承受的壓力是不可想像的。”“作為加拿大公民，公務員，我可以說這在許多層面上是錯誤的。我們從未經歷過這樣的事情。”

Teixeira在葡萄牙度過了大約一周的時間後，於2月27日與她的兄弟和女兒一起回到加拿大。她說，在國外時，無法獲得有關酒店檢疫計畫的任何答案，而且直到她登陸多倫多之前，都無法預訂房間。Teixeria向多倫多官員詢問，出於同情的原因，她的家人是否可以豁免酒店計畫，但她的請求被拒絕了。她說，她被告知可以給附近的皇冠假日酒店（Crowne Plaza ）打電話預定房間。她向Crowne Plaza酒店通報了自己的處境，說需要預訂一家酒店。“有人回答說房價是每晚369元，你必須至少預訂三晚。”

於是她預訂了一間帶兩張大床的房間，但當到酒店辦理入住手續時，價格突然從每晚369元上漲到每晚769元，外加稅。“他們知道我們有三個人。他們沒有給我們正確的資訊。”扣除所有稅費和其他費用後，Teixeria的信用卡在2月27日至3月1日期間入住該酒店的費用為$3,458，這比他們首次抵達酒店時的報價$3,945略低。

她說，店家沒有通過電話告知他們369元的價格是單人入住，因為他們有3位客人，所以要支付更高的價格。“現在是淩晨1點30分，我們筋疲力盡，只好同意。我們說會擔心早上。他們遞給我們3個三明治和三瓶水，沒有別的。”Teixeria說，他們沒有得到有關隔離過程的指示，只被告知食物將被放在門外。第二天早上，她說直到9:45才收到早餐，而且早餐看起來像是“剩飯”。

此後不久，他們收到了COVID-19的陰性測試結果，這意味著他們可以離開酒店並在家中完成隔離期。他們在酒店總共停留了15個小時。Teixeria說：“我們打電話給前臺說得到了結果，我們要離開了，他們說要向你收取三晚的費用。”儘管懇求酒店將兩晚的住宿費用退還，但被酒店拒絕。Teixeria說她被迫支付帳單並回家。

“如果我從街上走過去，那間房費是159元，外加每人10元。” Teixeria說，“因為我們來自機場，所以沒有給予我們特別的照顧。”“政府還沒有真正的解決方案。這實際上簡直太可怕了。”CTV News對此與酒店聯繫，但未收到任何回覆。加拿大公共衛生署對CTV說，“酒店自行設定價格，並可能會隨時變化。”自上周開始實施新的酒店住宿要求，費用因酒店而異。所有進入加拿大的航空旅行者都必須在政府批准的其中一間酒店中停留最多三天的時間，費用自理，因為他們需要等待抵達加拿大時進行的COVID-19測試結果。

另據加通社報導，無論是否有新的限制，大多數加拿大人一直在遵守政府要求不去國外旅行的呼籲。加拿大邊境服務局CBSA提供的每週統計資料表明，大流行期間的國際航空旅行不到新冠疫情爆發前的十分之一。

資料顯示，耶誕節後國際航空旅行量有小幅增長，在12月28日至1月10日之間有近170,000人抵達加拿大。而在節前的 12月14日至12月27日期間，這一數字約為128,000。在1月的最後兩周，國際入境人數下降至106,000人，在2月的前兩周，這一數字進一步下降至94,000人。相比之下，2月初的國際入境人數下降約為2019年和2020年1月初至2月初下降幅度的四倍。

此後，聯邦政府開始要求所有國際航空旅行者在登機之前都需要出示COVID-19測試陰性的證明。自2月22日起，國際航空旅客還必須在著陸後三天內在指定的旅館中隔離，以等待第二次COVID-19測試的結果。

政府從1月份就開始著手入境隔離的實施，但直到2月12日才確認細節。CBSA資料尚未反映出這項措施可能產生的影響。杜魯多總理和國家公共衛生官員於去年3月開始敦促加拿大人避免國際旅行，因為新冠大流行在全球迅速蔓延。到3月底，除必要服務如卡車司機運送物資過境等，官方開始禁止非加拿大人來此旅行。

限制跨國旅行的影響巨大，國際入境人數從2019年4月和2019年5月的平均每週約780,000下降至2020年的每週不到20,000。雖然航空旅行通常在夏季進入旺季，並在12月進一步增加，但總體而言，航空旅行始終保持不到前幾年的10％。CBSA資料顯示，從2019年3月的最後一周到2020年2月中旬，計有3560萬旅客搭乘國際航班。同期相比，在2020年3月到2021年2月之間，旅客總數只有190萬。