本帖最後由 Candy 於 2021-1-6 21:48 編輯
如果父母年紀大又不會講英文,或者有些人需要使用輪椅等無障礙設施,他們下了飛機後有諸多不便,在機場可以求助誰呢? Credit: facebook.com/airportbutler
1. 航空公司 在機場,負責協助旅客到達,轉機和出發是每個航空公司的主要職責。所以可以提前聯繫將要乘坐的航空公司獲取幫助,各大航司在溫哥華的聯繫電話可以通過其網站找到!遇到這些情況果斷聯繫他們!
2. YVR機場禮賓服務 在YVR,我們也有提供乘客協助服務的付費服務,稱為Airport Butler。他們可以在登機口與乘客見面並提供幫助。溫哥華國際機場的禮賓服務由AirportButler提供,這是一家服務覆蓋美國和加拿大眾多機場的專業禮賓服務公司,提供完善的接送機和中轉服務,給旅客更加方便快捷的機場體驗。
AirportButler在機場的禮賓服務主要包括三大方面: 接機/送機/中轉:Airport Butler的專業人員會即時監控航班狀態,提醒你航班變化,第一時間引導你去往正確的登機口或行李轉盤,還可以協助你搬運行李。出發的乘客,還可以通過私人通道進入機場,在溫哥華機場Airport Butler還提供快速通關和辦理移民手續等相關協助服務。
交通協助:Airport Butler有眾多專業的地面交通合作夥伴,如專業計程車服務公司,在預訂接機服務的同時,您可以一併預定好計程車,從機場無縫銜接回家或去酒店。
個人體驗:Airport Butler還致力於提升旅客在機場內部的個人體驗,您可以預訂VIP休息室、機場spa、餐廳,甚至是免稅店購物協助,工作人員都會給您提供最完善的幫助。
例如: 1. VIP/商務人士-保安服務,私人通道 2. 老年人/有障礙人士-輪椅服務/無障礙設施 3. 家庭-行李搬運、寵物服務 4. 學生/兒童-護送服務 5. 非英語國家旅客-指定語言服務 6. 不管是家有父母不通英語,還是擔心小留學生自己出行不安全,甚至是寵物出國或回國,除了航空公司,在機場地面的問題都可以尋求Airport Butler的説明,收藏好下面的聯繫資訊並提前登錄官網瞭解或預定服務!
溫哥華國際機場AirportButler禮賓服務 #位置:國際航站樓三層,安檢前 #營業時間:每日6:00-22:00 #電話:1-855-822-9868
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