政府出招教你省錢秘笈 更換電信提供商

要想在不明朗的歲月中安然過日子，開源之外無疑是節流。面對節節高攀的各類帳單，人們時常會絞盡腦汁尋找省錢之道。其實最為有效的方式只有一個字，那就是“換”。加拿大競爭局（Competition Bureau Canada）近日發起“轉換周”運動，鼓勵民眾通過轉換各類服務商，便可以節省不小的日常開支。

“停止多付，開始轉換”。加拿大競爭局開展的這項運動旨在告知民眾身邊各種潛在的省錢方式。競爭局表示，透過轉換電信公司，保險和銀行機構或重新協商合同，便可以利用競爭優勢降低每月的帳單並獲得更好的產品和服務。資料最有說服力。競爭局針對日常生活中最為常見的六項服務，給出通過轉換或重簽合同方式，每年的確可節省不少錢。其中：手機240元，電視360元，網路300元，房屋保險360元，汽車保險240元，銀行360元，這六項合計起來，每年可節省1860元。

競爭局指出，在過去的一年中，接受調查的受訪者中有超過一半的人選擇了更好的價格或更好的交易，有超過四分之一的人為獲得更好的產品和服務，重新協商了合同或更換了服務商。但同期調查資料表明，沒有更換服務商的大多數受訪者都不知道這些節省方式。

競爭局表示，更換服務商比想像的要容易。如在接受調查的民眾中，有十分之八的人更換了手機運營商。而且，根據服務類型的不同，新的服務商甚至可以為客戶提供轉移服務。諸如“銀行帳戶比較工具”（Bank Account Comparison Tool）之類的比較網站使在多個服務商之間比較服務，計畫和價格變得更加容易。針對競爭局開展的這項運動，也遭到一些民眾在社交媒體上的抨擊。批評者說，人們之所以多付錢，並不是因為國民沒有轉換供應商，而是是因為當局沒有足夠的措施來防止反競爭行為。競爭局回應稱，競爭局有權執行《競爭法》，如果發現反競爭行為，競爭局將進行調查並採取適當行動。

**更換提供商時的步驟

在制定轉換計畫或重新談判時，競爭局建議消費者遵循五個簡單的步驟來確保獲得最優惠的價格:

1. 選擇日期

這對於不同的人可能會有所不同。最好是在合同到期之前不久進行，以決定轉換到那裡或利用那裡的交易。也可以選擇一個容易轉換的月份，或者在一年中的某個特定時間。

2. 比較服務

查看當前的服務計畫和月度帳單，以查看其中包含的內容以及要支付的費用。將當前的服務與市場上其他可用的服務進行比較。使用比較網站可以輕鬆比較多個提供商的服務。如果無法確定，可以諮詢友人的經驗，或者線上查找獨立的評論或滿意度調查。

3. 切換或重新協商

如果發現更好的報價，則應進行更換。但如果希望與當前的提供商保持聯繫，則可以使用該報價重新協商您的合同。競爭局表示，談判合同實際上是可行的，因為十分之一的受訪者告訴手機電訊商他們可能會轉換公司，便因此獲得更好的價格。消費者可以線上找到有關如何與服務商重新協商的建議，如有關續簽和重新協商房貸的技巧。

4. 設置和取消服務

在設置新服務之前，請熟悉取消現有服務的截止日期，包括結算週期何時結束。在簽訂新合同之前，請確保閱讀所有細則，以確認其中包括哪些服務，所有相關費用以及合同條款。對於許多服務，消費者可以更換服務商而不必與原有的商家聯繫。如果新服務商無法提供轉移服務，請與當前服務商聯繫以取消你的服務。

5. 設置提醒

競爭局指出，設置提醒查看你的服務，尤其是那些沒有續訂或到期日期的服務。與計費週期同步的年度提醒將幫助消費者提前計畫並記住取消服務的截止日期。這可以説明確保你的服務以公平的市場價格繼續滿足你的需求。

原文參考:  Competition Bureau Canada