並非所有CRA來電都是騙局 漏接電話銀行錢慘遭清零

今年的納稅季節比往年更加復雜，疫情福利增加了通常的報稅工作。但是象加拿大這名17歲學生這樣的經歷還是很少見的，被稅務局CRA追討800多萬加元欠稅，還沒收了她銀行內所有的錢。

對於加拿大17歲學生布卡托娃（Alina Bukatova）來說，2018年那年報稅太複雜了，當時加拿大稅務局（Canada Revenue Agency）認為她欠了800萬加元的稅款之後，她銀行賬戶中的所有錢都被沒收了。居住在維多利亞的這名17歲學生，2018年在咖啡店工作賺取了約17,000元，當時請一家知名連鎖報稅機構幫忙處理2018年的稅務。她很信任這家機構。

因此，當她收到CRA評估通知書顯示，收入超過1700萬加元以及相關的800萬加元未繳稅款時，還有自動打來的電話聲稱她欠了加拿大稅務局欠款。她都以為都這是欺詐信及電話。布卡托娃說：“數字太荒謬了，竟然有800萬元！這一定是精心設計的騙局。”

電話不是騙局
布卡托娃最初忽略的通知中有一個來自自動系統的電話，從加拿大稅務局致電詢問她的稅款。因為許多加拿大人熟悉俗稱的“ CRA電話騙局”，據稱來自加拿大稅務局的電話堅持要求收款人欠稅，必須立即付款。當時，布卡托娃根本不相信這電話，直到幾個月後她試圖使用Debit Card被拒。當布卡托娃試圖使用Debit Card時，發現裡面一分錢都沒了。她檢查了銀行帳戶，發現只有-16加元。根據提供的文件，她發現稅務局CRA說她收入是17,069,857加元。欠稅811萬，加上滯納金21萬加元，總數830多萬。她帳戶中的餘額不足$6000，全部被沒收，因此加拿大稅務局仍在追討$8,329,413.06。

布卡托娃求助於會計師菲爾·霍根（Phil Hogan），後者在其網站上記錄了她的經歷。霍根稱“這真的是一個明顯的錯誤。”布卡托娃和她的家人或霍根都不知道原始報稅表中的錯誤發生在哪裡。即使是幾年後，布卡托娃仍然不清楚發生了什麼問題，因為她無法在保留的文件中找到錯誤的記錄。加拿大稅務局稱，由於納稅人的隱私，無法就這種情況的細節發表評論。

無論如何，根據她的評估通知書，稅務局CRA顯然認為她的收入超過了1700萬元，而不是17,000元。在會計師菲爾·霍根（Phil Hogan）干預之後，稅務局CRA將布卡托娃的收入重新評估到一個17歲的咖啡店咖啡師的合理水平。在獲得查看布卡托娃帳戶的許可和授權後，霍根能夠與CRA代理進行交談，解釋情況並提出調整。

並非所有CRA來電都是騙局
稅務局警告加拿大人，在收到聲稱來自CRA的可疑電話時要保持謹慎。但是，稅務局確實會撥打電話。CRA發言人TJ Madigan在一封電子郵件聲明中說：“例如，如果您欠稅款或其他款項，那麼CRA可能確實需要給您打電話。”CRA的網站提供了有關如何確定來自他們的電話是否合法的提示。例如，您可以登錄稅務局的在線門戶，以確認您在信件或電話中看到的數字是否與您的實際稅收評估相符-即使已達到數百萬元。

https://www.canada.ca/en/revenue-agency/news/newsroom/tax-tips/tax-tips-2018/what-to-expect-cra-contacts-you.html

2020年是更復雜的納稅年度，大流行對許多加拿大人來說意味著新的或不同的財務狀況，以及不熟悉的報稅項目，例如CERB，CRB或T2200A。這意味著除標准發行的T4表格外，還有數以百萬計的加拿大人將收到需報稅的項目。其中包括：

• 加拿大緊急響應福利。
• 加拿大緊急學生津貼。
• 加拿大恢復利益。
• 加拿大康復疾病津貼。
• 加拿大康復護理福利。
  

會計人員說，雖然退稅軟件使加拿大人比以往任何時候都更容易在家中提交稅款，但不要將所有內容留給自動化系統而無需仔細檢查。無論是通過筆，紙還是數字方式，任何錯誤的責任均由納稅人承擔。會計菲爾·霍根（Phil Hogan）說：“稅收制度很複雜，而且沒有變得更加簡單。”

如果從CRA發出的信有任何形式的偏差，無論是8千元還是800萬元，請一定要和稅務局溝通解決問題。不要錯過最後期限。如果您不這樣做，則稅務局可能會根據他們所獲得的任何信息採取行動，即使事實證明這是一個錯誤。最後，布卡托娃（Bukatova）幾個月後確實收回了她被沒收的錢，並對她的稅款進行了修正。