CTV News報道，疫情期間，為了保障公共健康安全，為搭乘公共交通工具出行的民眾多一分衛生安全保障，大溫運輸聯網（TransLink）在天車站安裝了免洗消毒洗手液供大家使用。不料，卻成了小偷的盜竊目標，多個消毒洗手液裝置被破壞，洗手液被偷走。 根據運聯上周的報告顯示，在4月到5月之間，就有4個消毒洗手液裝置被破壞，洗手液被偷走。運聯董事會主席Lorraine Cunningham在上周舉行的董事會會議上表示：“消毒洗手液現在是熱門產品，疫情爆發帶來的需求激增造成供應極度短缺，出現消毒洗手液供不應求的狀況。”當下最熱銷的防護用品成了竊賊的偷盜新目標，溫哥華警方之前就抓獲一名偷竊溫哥華一家老人院口罩、消毒洗手液和個人防護用品的男子。不過，到目前為止，還沒有抓到偷盜天車站洗手液的竊賊。
運聯迫於無奈和出於保障搭乘公關交通民眾的健康安全，目前已將所有洗手液裝置上鎖防止被盜，並且正在積極尋找一款更為安全的洗手液裝置。BC捷運公司（BC Rapid Transit Company）首席執行官Michel Ladrak說：“我們正在尋找更專業的產品，可以將其固定防止被盜。”很多乘客得知洗手液被盜覺得無法理解偷竊者的行為。有乘客表示，這是疫情期間必須的用品，在有需要的時候，大家可以取用消毒清潔手部，任何人都不應該偷走這些洗手液。也有乘客表示，很高興看到運聯能夠及時采取措施，令來往的乘客可以繼續有洗手液使用，能夠更好的保護乘客健康安全。
疫情大流行期間，公共交通出車率下降到正常水平的10％左右。根據最新的數據顯示，客運量已經反彈至疫情之前正常運力的30%， 隨著乘客的增多，運聯呼吁民眾在乘坐公共交通工具時，佩戴口罩，最好自我防護，也是對他人的保護。同時，運聯還加強了對車輛的清潔和消毒工作，並在交通繁忙的車站增派工作人員，地面貼有明顯標識提醒乘客保持社交距離。為了向公眾推廣戴口罩，大溫運聯在推出自有品牌口罩的同時，還在上周推出“佩戴即關懷”的主題活動（Wearing is Caring campaign），連公共汽車都“戴”上口罩了。運聯表示，將在近期主要的運聯交通樞紐車站、街頭、以及通過社交媒體免費發放口罩，每天的口罩發放地點將通過運聯官方推特發送。
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