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會員制超市Costco是許多在網友日常購物的首選，因為東西品質好價格又非常實惠。
但是最近，有一對華裔夫婦爆料他們被Costco坑慘了：給家裡東西買新電器，選擇Costco送貨上門服務，自己什麼都沒做錯，結果卻莫名其妙要賠2萬多元？
事情是這樣的，家住多倫多的華人夫婦約瑟夫·梁（Joseph Leung）和Janet去年想要換掉家裡的洗衣機和烘乾機，於是在2020年4月在Costco買了新的，並且安排好送貨到他們的公寓。 Costco的送貨卡車來了，把東西卸了下來，到這裡一切都很正常。但是事後公寓樓的物業管理聯繫了梁先生，說因為這次送貨上門造成了車庫設施的一部分損壞，梁先生起初不知道損壞的範圍和損失程度，以為只是牆上有劃痕。
車庫牆面上就貼著標誌，警告司機們要等車庫門完全升上去再開車 結果拿到物業管理寄來的發票，梁先生傻眼了，他震驚地發現他竟然需要賠2萬多元！ 而據當天公寓的監視器影片顯示，運送卡車在運送完貨物後離開的時候，無視了車庫周圍到處張貼的警示標誌，在車庫門沒有完全升上去之前就強行離開了，所以車庫門造成了嚴重損壞。
梁先生非常氣憤，他覺得Costco送貨方非常不負責任：“他們注意到了損壞，卻沒有通知我。當保全打電話告訴我我才知道。
而且車庫門損壞的費用大約是梁先生買的兩樣電器費用的十倍，從那以後，他就花了許多時間爭取賠償，嘗試讓Costco或送貨的公司賠償損失。
結果沒想到，兩家公司根本不理他。 他說：“這真的給我很大壓力，持續了半年。我一直在追著給他們每個人打電話。” Costco方面的說法是，他們的送貨服務被分派給了一家外部公司，然後這家外部公司又找了別的協力廠商公司進行實際配送。所以Costco、外部公司和實際配送這三家公司以及他們的保險公司各種踢皮球，梁先生就在他們中間團團轉。
與此同時，梁先生家欠物業管理公司2萬元被延期了三次，最近一次延期是到12月3日，如果再不付款，物業公司將對他家那套公寓擁有扣押權。 而且還可能會影響他的信用評分，以及再抵押貸款和保險方面的麻煩…… 梁先生的妻子Janet也說，Costco那邊甚至一度讓夫妻倆用他們自己的房屋保險賠償這筆錢。
但是這樣會給保險留下索賠記錄，夫婦倆就不能享受無索賠保險折扣了。明明不是自己的錯，為什麼要給Costco和快遞公司買單呢？然後直到最近，梁先生把這件事爆料給了媒體。於是這周早些時候，CTV News聯繫了Costco；僅幾個小時後，Costco一位代表聯繫了夫婦倆；並告訴CTV News，Costco已經提出承擔所有的維修費用。而這標誌著，這場他們沒有任何錯誤，卻持續了數月的鬧劇終於結束了。 Janet說：“整件事簡直太荒謬了。”
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