大溫少女玩抖音亂刷母親信用卡1.2萬元

卑詩基隆拿（Kelowna）一位12歲少女，因玩抖音（TikTok）並購買虛擬貨幣，導致其家庭損失約1.2萬元。她的父母一直與抖音、蘋果公司及萬事達（Mastercard）信用卡公司聯繫，但3方卻相互推諉責任，最後該父母雖獲得退款承諾，但至今仍未獲得退款。他們希望以自己的教訓提醒公眾，要特別注意子女網路及社交媒體行為。

Photograph By THE CANADIAN PRESS

據Burnaby Now綜合網上媒體Castanet資訊報導，該家庭希望保持匿名以保護女兒隱私。少女的父母表示事發今年3月疫情發生時，因兩人都是必要服務行業雇員，所以將女兒留在家中，女兒有自己的手機。約3周後，母親使用信用卡被拒，但她認為只是意外錯誤未在意，直到收到信用卡月結單時才發現總消費近1.4萬元，當她打電話核實的時候，聽到了女兒在旁邊哭泣。

此後女兒向父親承認，用手機並使用母親的信用卡購買近1.2萬元虛擬幣。據瞭解，抖音給予用戶付款購買虛擬幣的能力，買家可以用來追隨心儀的抖音明星。該母親不滿地說：「抖音將事情推給蘋果，蘋果則說是信用卡公司的過錯，而信用開公司卻說他們無能為力，是你（該母親）授權蘋果使用信用卡，他們都在指責另一方。」她表示，有朋友也經歷了孩子使用父母信用卡大量網購的事件，但最後就得到了全部退款，不理解為何自己得不到幫助。

這對父母不回避他們在設定女兒手機父母監控功能時存在過失，但他們就希望此事能讓其他家長警覺。該母親說：「我們的女兒是個好孩子，我要告訴其他父母，當子女的年齡足夠讓他們明白一些事情的後果前，不要讓他們使用社交媒體。」抖音最後在回復Castanet查詢時承諾給予該家庭退款，但就表示退款必須通過蘋果應用程式店完成，也表示會聯繫該父母解決。不過截至週五晚，該家庭沒有被抖音或蘋果聯繫。