下周開始加拿大商家可以自己決定刷卡手續費是誰負擔

一直以來，加拿大信用卡消費的結算手續費全部由商家承擔。但是，從下周開始，加拿大商家可以選擇將這筆附加費用轉嫁到消費者身上。

今年年中，加拿大商家與信用卡公司Visa和萬事達卡（Mastercard）達成集體訴訟和解，並賦權商家自行決定是否將信用卡交易費轉嫁給消費者，這一變化將於下周生效。

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對此，一些小企業主和零售商的宣導者表示，這種“零售商向顧客收費”的做法，不是解決問題的可行方案。在多倫多擁有4家連鎖小超市Summerhill Market的副總裁Christy McMullen表示，“這（信用卡交易費）不是你可以轉嫁給顧客的東西，他們會去別的地方消費。這將成為他們選擇大型連鎖店而不是獨立小商店的另一個原因。”McMullen稱她的家族企業每年要花費大約100萬元用於處理信用卡交易的費用，這對於利潤率微乎其微的行業來說是一個巨大的成本，但她仍表示這筆費用不應由消費者承擔。相反，企業主們希望聯邦政府兌現其多年來做出的承諾，降低信用卡交易費用。

聯邦政府表示，他們在去年就降低企業的交易費用成本進行了磋商。諮詢於12月結束，但小企業和零售遊說團體擔心該問題的關注度已經消退。加拿大獨立企業聯合會（CFIB）首席執行官Dan Kelly   表示：“儘管政府一再向小企業主承諾將進一步降低信用卡處理費用，但這件事已經擱置多年。目前，這份文件似乎處於政府優先事項列表的底部。”

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隨著消費者在疫情期間大量使用網購代替現金消費，信用卡支付量猛增。零售商表示，這仍然是一筆巨大的費用。根據2020年的信用卡交易總量（根據Payments Canada的資料，約為5700億加元）粗略估計，商家將支付近80億加元的信用卡處理費。零售遊說團體指出，隨著經濟在疫情後復甦，消費者恢復旅行、外出就餐和其他支出，這些數字在2021年可能會更高。與此同時，由於加拿大人正在努力應對通脹飆升帶來的影響，對許多企業來說，將附加費轉嫁給客戶的做法可能十分困難。

據悉，此類附加費早已存在。例如，大學及公用事業等部分公共機構，已經對信用卡使用者收取費用；包括通訊供應商Telus最近通知客戶他們計畫對信用卡付款收取費用。但是，加拿大零售議會（Retail Council of Canada）高級副總裁Karl Littler表示，“我們從未將附加費視為解決這個問題的方法。我認為它不會大規模發揮作用，預計加拿大商家不會廣泛採用附加費。”Littler透露，一份9月初對3,914名CFIB成員進行的民意調查顯示，19%的受訪商家表示計畫使用新的權力。

Visa的一位發言人表示，該公司不贊成商家收取附加費， “我們認為，對於商家來說，最簡單、最經濟有效和對消費者友好的方法是不要向消費者收取使用信用卡的附加費。”加拿大萬事達卡通信副總裁Emilija Businskas表示，向顧客收取附加費的選項，為商家提供靈活性。加拿大銀行家協會發言人Mathieu Labrèche拒絕就此事置評。加拿大財政部長Chrystia Freeland的發言人Adrienne Vaupshas在一封電子郵件中說：“政府將致力於降低信用卡交易費成本，以使小企業受益並保護消費者現有的獎勵積分。”

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