孝順外包 原來加拿大醫院內也可以顧用私人護理人員

為了有人能每週陪伴住院的82歲父親幾個小時，Hulme一家以850元的價格聘請了一名護理助理，而且他們驚訝地發現這種情況在加拿大並不少見。

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家住BC省Victoria的Samantha Hulme是一名檢察官，看到她患有老人癡呆症的父親在醫院裡得不到應有的照顧，沒有人適當地照料他或打掃他的房間，這讓她感到心碎。Hulme說：我非常愛我的父母，我知道每個人都是如此，衛生護理助手、護理師、醫生和食品服務以及清潔工人都在努力工作，但人手總是不夠。這不是金錢的問題，而是人在哪裡？

在Saanich Peninsula醫院經歷一次醫療事件後，Hulme家人決定當家人不能在身邊照顧時雇了一位護理助手，家人每月支付850元，每週兩天陪伴這位82歲的老人幾個小時。這位護理助手負責照顧他進食和飲水，確保他服用藥物，並在需要時幫助他去洗手間更換衣服。當一個朋友最初向Hulme提出這個建議時，她還以為這是不允許的。後來她才瞭解到，這是一種並不罕見的做法。

(示意圖)

Island Health表示，當家庭希望為他們的親人提供額外的支持，包括急救或長期護理時，有相關政策，家人可以自己出錢雇傭護士、護理助手或伴侶服務。一般而言，衛生管理機構表示，護理必須經護理團隊的建議和批准，服務提供者必須受到專業學院的監管，家庭和進入的工作人員必須簽署適當的豁免聲明。

陪伴服務有不同的準則和豁免。Hulme的父親五周前從Galiano島抵達Saanich Peninsula醫院。他因嚴重的膀胱感染入院，疾病導致他無法行走甚至站立。他在急診住了三周，現在正在等待長期護理的安置。Samantha的兄弟一直兩邊跑，到Galiano島上照顧他79歲的母親和82歲的父親。據介紹，BC省大約有四分之三的85歲及以上的人仍住在自己的住所。Samantha提前退休，部分原因是為了照顧父母。然而，在今年2月，當他們的患有癌症的母親被診斷患有心臟病時，家庭意識到他們的父親最終將不得不進入長期護理機構。但是自2022年4月以來，他們沒有預料到入長期護理機構需要那麼長的時間。

Hulme說：我的父親在醫院跌倒了——我們從未見過他在家裡摔倒——我的父親在醫院感染了COVID，這是我們成功地讓我的父母遠離COVID三年後的第一次感染。在八月底，該設施有18名患者大多在急診室，該急診室有48張急診床和143張長期護理床，檢測出COVID呈陽性。此外，Hulme的母親“在那裡照顧她的丈夫，因為護理非常差”老人在醫院也感染了COVID，並病得“非常重”。Hulme說：你以為人在醫院，他會安全，但是不幸的是，儘管清潔工、護理助手、護理師和醫生盡了最大的努力，但情況還是不容樂觀。她說我的父親在一個晚上摔倒了，醫院知道他是一個有摔倒風險的人，但醫院只有那麼多人，根本照顧不過來。

Hulme最近寫信給衛生廳長、她的省議員和醫院的患者護理和品質辦公室，以引起患者角度下人員不足的嚴重性。Hulme稱讚了醫院的員工和團隊合作方法，該醫院為Saanich半島和海灣群島上日益增長的人口提供服務，但稱其“人手嚴重不足，尤其是護理師、清潔工和護理助手”。她說：老實說，有些日子，一名護理師需護理七八名患者，有一天甚至沒有一名護理助手在工作。

醫院的急診科於七月開始在夜間關閉，因為沒有足夠的醫生填補班次。原計劃本月結束，但醫生短缺仍在繼續，導致關閉時間延長至10月27日。急診醫生Jeff Unger表示，僅在三年內，急診科就有13名急診醫生和約30名護士離開，而同期患者數量增加了40%。他說，公眾將需要接受在衛生保健期望方面的“模式轉變”，接受基本安全、適當和合理的東西，而不是“理想、全面和便利”的東西。

Hulme說，人們一直“錯誤地認為”醫院是乾淨、安全、人手充足的地方，家人可以回家“像80年代和90年代那樣去探望他們——但事實並非如此。”她說：所以你將不得不站出來，進去為你所愛的人提供一些個人護理，幫助清理，讓他們進食和飲水。

加拿大醫院醫療等待時間較長，但對於家屬比較輕鬆。病人待在醫院，家人都不用留宿，幫忙洗澡，照顧病人。如果真的老了，還是留在加拿大，  不會讓家人太幸苦。