加拿大外賣男子要將找的零錢當小費 顧客不同意引發爭吵

就在近日，一段關於多倫多外賣男子不找零錢的影片，再次引爆了加拿大人對小費文化和利益的激烈爭論。

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據報導，一段外賣送餐司機和顧客爭吵互動的影片全網瘋轉。影片中發生了爭吵，一名顧客不斷催促送餐司機找錢並打電話給餐館。影片開始只見送餐司機拿著一個披薩餐袋和一張 $20加元的鈔票，顧客大吼，“你必須給我找錢。你以為我從沒點過外賣嗎？打電話給你公司...”

當送餐司機在打電話給客服部時，這名顧客開始嘲笑送餐男子的口音並對他大罵髒話。 電話接通後，送餐司機說：“顧客罵我，他在虐待我，所以我可以不把貨給他嗎？”在整個影片中，顧客不斷地說：“我想要我都零錢”，而送貨司機則不斷回答：“我沒有零錢。”送貨司機一度說他會退還顧客$20元的鈔票以換回食物，但這名顧客說：“我只想要找錢，這不是我的錯。我訂餐時就說付現金，送餐為什麼不帶零錢呢？！在雙方爭執了不下5分鐘，顧客不斷罵髒話，送貨司機最後把錢退給了他，並且沒有拿走食物就離開了。

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這個影片被發到網上後，引起爭論。網友們分成兩派，對送餐小費這件事開始爭論。一些人表示不應該期待小費，而另一些人則強調小費對於這些低工資的工人來說至關重要。有網友說“那個印度人真沉得住氣，當顧客拒絕還披薩時，要是我早就離開了，讓他因為3塊錢告我去吧。”還有網友說“我對這位顧客的行為感到非常反感，外賣送餐通常都要給小費的啊。被罵成這樣，這位外賣司機沒打那傢伙已經不錯了。”

不過也有網友持不同意見”雖然我認為訂餐的人是個混蛋，但我也覺得外賣不給小費是完全可以接受的。當你為了小費而工作時，有時你會賺到很多小費對吧？但有時情況也會相反。”不過大部份的人都認為“認真的嗎？20元食物，小費也就2塊錢，有必要嗎”“不必這麼粗暴無禮吧。但我不理解，送餐人員為什麼不準備領錢？”“他送餐是有工資的，小費不是必須的。像pizza pizza這種公司已經收了5.99送餐費，顧客為什麼還要給小費？”

根據個人財務應用程式 Hardbacon 進行的 2024 年調查，65% 加拿大人表示，他們只是因為支付機提示才會給小費，而 62% 的人表示，由於支付機提供的選擇，他們感到有壓力要提供更多小費。 現在，很多人甚至建議廢除加拿大小費制。