加拿大夫婦在網上寫負評被商家告 反獲16萬元賠償

在加拿大，近年已經發生多起消費者不爽在網上大罵商家，結果被商家告上法庭並且輸了官司的案例。不過，安大略省一對夫婦也同樣因為網上發表對一家窗戶公司的產品糟糕評論而被起訴，但是反獲166,000 加元的賠償。因為法官認為這對夫婦被商家欺負了。

根據CTV的報導，這對夫婦從安大略省伍德布裡奇一家窗戶公司購買了 14 扇窗戶和一扇推拉門。夫婦倆在安裝窗戶後遇到了窗戶有縫隙的問題。隨後，夫婦倆在網上寫了三篇關於這家窗戶公司的負面評論，其中描述了他們使用加拿大這家公司窗戶的經過。

根據法庭文件，在評論發佈後，窗戶公司要求這對夫婦刪除負面評論，遭到他們的拒絕。窗戶公司為此提起誹謗訴訟。安大略省高等法院法官在法庭裁決中發現，“原告提起這起訴訟是為了脅迫被告從網路上刪除他們的評論。”

根據法庭文件，窗戶公司的律師表示，由於這對夫婦的負面評論，該公司“在 2020 年 12 月遭受了巨大的收入損失。並否認收入損失是由於大流行導致安大略省關閉造成的。“被告夫婦也根據 SLAPP（反對公眾參與的戰略訴訟）條款提出動議，反駁了窗戶公司的誹謗訴訟。

SLAPP 動議條款的目的是提供一種快速且便宜的機制，以結束被用來扼殺公共利益話題的公開辯論的訴訟。法官也裁定窗戶公司試圖透過誹謗訴訟威脅這對夫婦來“控制公眾敘事”，並肯定“原告向零售公眾出售他們的商品。消費者對原告商品和服務品質的討論是一個公共利益問題。”

最後，法官駁回窗戶公司的誹謗訴訟，責令窗戶公司向這對夫婦支付 166,687 元的費用和損害賠償。代表這對夫婦的律師表示，這家公司明顯利用大多數人不想花錢聘請律師的心理欺負人。當然，這個案例並不鼓勵大家可以在網上為所欲為，亂寫一通。

專家建議在網上發表負面評論時，至少不要對流言隨便亂下評論，要誠實。不要捏造，不要以為用網名亂寫，可以讓你隱身。

原文: CTV NEWS