安省Burlington一名男子的一台賓士SUV汽車電池用了不到一年時間就壞了。雖然現在保修期還沒過,但是公司拒絕保修。 (CTV)
Stephen COpperthwaite表示,“疫情期間我們大部分時間都待在家,但是九月份,我帶著家人去了Wonderland一趟回來後,第二天車就不能發動了。”他把車開到賓士車行檢修,電池重新充電以後恢復了使用,但一個月之後,電池又壞了。 (CTV)
車行告訴Copperthwaite他需要換一個新電池,Copperthwaite對此很震驚,因為這車的電池是10個月前剛換的,保修期有5年時間。但是車行回覆說,他不符合保修更換新電池的資格,因為他開車不夠多。“我很驚訝,他們說我需要每個月至少開300公里才能保修電池,”。車主使用手冊上寫著,“如果你每個月開的里程數少於300公里,或者你一次有超過3個月的時間沒有開車,那麼檢修電池就是你自己的責任。” (CTV)
因此,Copperthwaite花了360元給他的Mercedes ML350汽車買新電池,還支付了150元的安裝費。維修費帳單上寫著“這輛車沒有達到每個月至少開300公里的要求來維護電池。”儘管如此,Copperthwaite還是遞交了保修費申報單,賓士公司很快就拒絕了申請。賓士加拿大公司發言人表示,對電池出現的問題不予評論。Copperthwaite表示,疫情期間許多人都儘量留在家中避免外出,其他汽車公司很可能也有類似的電池保修政策,希望其他人能注意到這個問題。
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