不知道各位來加拿大後是否有過租房的經歷?想必新移民和留學生們一定都再熟悉不過。加拿大的租賃市場總體來說規範的比較好,各省有明確的法律法規,注重保護租客利益。然而,總有個別不是那麼遵守規範的公司,想辦法要騙你的錢。
溫哥華最近就有這麼一家名為Plan A的房地產服務公司,因在出租房子時租屋的廣告和屋況不符,被憤怒的租客告到BC省住宅租務處(Residential Tenancy Branch,RTB)。
整件事的經過是這樣的。安省的媽媽Tiffanny MacDonald,她的兒子近期考上了溫哥華的大學。操心的老母親怕兒子住不好,於是親自在網上為兒子尋找合適的出租房,還把看中的房子一一都寫了下來。她表示,房子不用太奢華,能租到網站上顯示的房子就好。很快,她就相中了Plan A管理的一套位於Haro街的公寓。 (圖源:CBC)
從網上的照片可以看出,這套公寓房剛剛進行了翻修,整個房屋煥然一新。MacDonald表示很滿意,因是第一次租房,也沒仔細看條款就簽下了合約。終於臨近開學,MacDonald帶著兒子千里迢迢從安省來到溫哥華,開開心心拿了鑰匙準備入住。沒想到,打開門看到的場景,讓這母子兩傻了眼。
眼前的公寓和他們網上看到的照片,簡直就是完全不同的房子。不僅如此,洗衣機發黴,淋浴頭打不開,臥室窗戶壞了,水槽殘留大量水漬,就連大門都關不緊。 (圖源:CBC)
一想到寶貝兒子要住在這樣的房子裡,MacDonald就很生氣,二話沒說,就把Plan A公司告到RTB。她說:“我覺得我辜負了我的孩子。我簡直不敢相信我要把他留在這裡。”見怪不怪的RTB表示,Plan A這家公司早就臭名遠揚了,到目前為止,他們至少收到了兩家租客對這家公司的投訴。投訴都很相似,租客們認為是遭到了Plan A公司欺騙性的誤導才簽下的房子。
其實,Plan A公司在google評論上有來自租客們的一堆差評。
“太噁心了!這家公司的好評論都是假的。他們出租的大部分單元都遍佈蟑螂!遠離這家陰暗的公司!”
“在我看來,網上的‘好評’都來自與這些騙子打交道的公寓業主。根本沒看到有租客給他們留下負評,為你的Plan A感到羞恥。我應該在簽署合同之前閱讀這些評論。我們的體驗除了災難就是失望。”
更有其他網友用長篇大論痛斥自己如何被Plan A公司欺騙,搬到條件極差的房屋居住,還用各種藉口扣除了巨額押金。有一個最奇怪的是,Plan A曾經以電梯服務為藉口向租客強制收取200元,然而那個房子裡並沒有電梯。
差點被騙住破房子也就算了,讓MacDonald更沒想到的是,不僅照片作假,她簽的租房合同也大有問題。 RTB發現,MacDonald在投訴時提供的租房合約並不符合標準的公寓租賃合約。而他們簽的,則是一個為期10個月的Furnished Travel Accommodation Tenancy Agreement(《帶傢俱的旅遊住宿租賃合約》)。這個合同嚴重違背了BC省的租賃法,並巧妙利用漏洞來逃避RTB的管理。
RTB的主管McGregor說:“旅遊短租合約改變或者省略了部分租賃協定條款和租賃協定中的附錄條款,以創造一個旨在混淆不知情租戶的合法外觀。我認為這種對法律法規的公然無視代表了一種明確而故意的意圖——避免違反BC省的租賃法。”
然而,對於投訴,Plan A的主管Anoop Majithia還要狡辯。他表示,“MacDonald所要住的房子沒有作假,因為公司提供的位址資訊、房間大小,臥室數量都沒錯!只不過最近房子進行了一些小裝修,才導致看上去不同。合同也不是公司逼你簽的,我以為你是出來旅遊才給你簽的旅遊租房合約。如果你要長住,我自然會給你標準的租房合約。” (圖源:CBC)
顯然這一波牽強的狡辯並沒有說服RTB的高級調查員,雖然現在對Plan A的最終處罰還沒有公佈,但是正義和公平遲早會到來。這個案例也告誡廣大租客,在租房時一定要提高警惕,如果不能親自到現場看房一定要選擇視訊看房。在沒有簽約的情況下堅決不要支付押金。
在BC省,從事房屋租賃管理的個人或者公司一定要有相關專業執照。無論您是租客還是房東,在尋找租賃經紀幫忙找房或者管理房屋時,一定要找口碑好、有資質的公司。租房前不妨查驗一下他們的執照。
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