血淚教訓！加拿大房東竟然被租客逼得無家可歸

安省的一些房東可能變成無家可歸的人。法律專家說，在COVID-19大流行前他們從未見過這種情況。他們指責“破碎”的法庭系統嚴重延誤了房東獲得驅逐令的時間。

據CBC報導，渥太華的小企業主弗朗切斯卡•蘭傑（Franchesca Ranger）因為離婚原因而賣掉了自己的婚房，之後她決定搬進她的出租單元，位於Barrhaven的一棟聯排屋，並向她的租戶發出了75天的終止通知，搬出日期為2020年8月31日。

她說，住了四年的房客拒絕離開，而且還停止支付租金，她每月要支付數千元的房貸、地產稅、帳單和存放物品的費用，她同時還經營一家因Covid-19封鎖而受到重創的小餐館。從2020年9月到現在都居無定所的蘭傑說，自己的未來被毀了，“我感到極度失望和被侵犯。”在每隔幾天與朋友和家人處暫時棲身之後，她終於能夠在今年2月搬回自己的家。驅逐房客的過程花了18個月。

小房東，通常只擁有一兩個出租單元的人。如果租客拒絕搬家，房東會變得無家可歸。CBC採訪了安省的另外兩名無家可歸或處於無家可歸風險的房東，原因是處理糾紛的安省房東房客委員會（LTB，Landlord and Tenant Board）的聽證會和驅逐令延遲。

與房東合作的專家和組織表示，他們已經看到數十人在大流行期間無家可歸，經常進入無家可歸者收容所，住在車裡，或成為沙發客，甚至因破產而被銀行沒收房產，所有這些人都在等待LTB聽取他們的案件並做出最終決定。在大流行期間，安省暫停了驅逐和聽證會幾個月，導致一些房東無處可去，直到他們能夠合法地驅逐租戶。

律師助理凱薩琳•洛維特（Kathleen Lovett）說：“我們正試圖通過一個已經變得如此破碎的系統來引導我們的客戶。”根據大流行前LTB的服務標準，從提交申請到做出決定的整個過程應該需要一到三個月的時間。

在向租戶送達N12通知後——如果房東、直系親屬或購買者打算搬入出租單元，根據安省住宅和租賃法要求的表格，蘭傑不得不等待8個月的聽證會。

聽證會前三天，房客要求聽證會以法語進行，因此她不得不再等4個月才能進行第二次聽證會。在那之後3個月才做出驅逐決定，而執法辦公室又花了大約3個月的時間來執行驅逐令。蘭傑說：“我發現，將稅收付給一個問責制為零的政府機構是不可思議的，政府認為房東擁有房屋但無家可歸是對的。”她也曾寫信給幾位省議員、安省省長福特和司法廳長，但都沒有得到任何回應或提供幫助。

“怎麼可能有人可以租一個地方，停止支付租金，並在房子裡面住上18個月？……這簡直不可思議。”據LTB稱，蘭傑的前租戶仍拖欠她超過24,000元的租金和賠償。這位租戶沒有回應CBC的採訪或評論請求。然而，在驅逐文件中，他作證說他自2020年6月起拒絕支付租金，因為“他拿到N12的表格表示他不再需要支付租金。”租戶表示，他的妻子是殘障人士，並且領安省殘障援助福利ODSP，如果被驅逐，她會遇到醫療困難，因為她的醫療專業人員“都在出租單元附近”。他說如果被驅逐，一家人將無處可住，他要求蘭傑付錢讓他早點離開並找到另一個出租單位。

蘭傑說，房客把她的房子弄得一團糟，她的浴缸裡堆滿了罐裝花生醬，垃圾散落在她家中和草坪上。“我保證，再也不會租房了。”

“在等待期間，房東快瘋了，”安省小業主房東委員會（SOLO）主席布巴卡爾•巴（Boubacar Bah）說，該非營利組織為工薪階層房東提供資源和服務。他說他認識至少50名與他的團體有關的房東，他們無家可歸。他們的心理健康受到的影響是“巨大的”。

“大房東可能沒有這個問題，”他說。“一個公司房東有1000套公寓，如果一兩個人不付錢，他們不在乎。但一個小房東，如果他想要他的房子，而租客不付錢，他可能會破產。

他說，住宅租賃法和延遲的法庭系統讓小業主失望。“系統的設計方式已經被濫用。”

律師助理稱延遲“不正確”

洛維特自2009年起擔任律師助理，並擁有KLP律師助理服務和房東解決方案，曾與20多名面臨無家可歸的房東客戶合作——這是她在COVID之前從未見過的。在某些案例中，她的客戶等待長達14個月的驅逐決定，而LTB向客戶承諾“公平、有效和及時的爭議解決”。“這違反了他們自己的規則，”洛維特說。“我們正在等待數月……這是完全沒有必要和不恰當的。”任何人都不應該無家可歸，包括房東。

珀爾•卡裡馬利斯（Pearl Karimalis）是SOLO的一名律師助理和志願者，他質疑LTB辦公室的現狀，包括它是否人手不足，以及是否每個人都知道如何正確地完成工作。她說，工作人員無法回答有關她客戶檔案的基本問題，甚至不小心將與她無關的案件的判決書發送給她。儘管她與更多租戶合作，但卡裡馬利斯表示LTB的“對租戶的偏見是系統性的”。

她說，LTB應該暫時延長工作時間，雇傭更多的裁決員，並且安省應該賦予警方更多權力來介入房東與租客的糾紛，特別是欺詐、敲詐勒索和財產損失。“這場噩夢仍在繼續……我不知道它什麼時候會結束，”卡裡馬利斯說。

LTB承認短缺，省府承諾提供資金

前房東蘭傑表示，她希望LTB“徹底改革”，這樣法律對小房東和租戶都是公平的。她希望省府為面臨無家可歸的房東提供臨時住所，同時LTB解決他們的糾紛。她補充說，如果房東為不付錢的租戶繼續生活在他們的房產上支付費用，政府還應該補償房東。“沒有人應該無家可歸，包括房東，”蘭傑說。

房東租戶委員會LTB拒絕接受CBC的採訪，也沒有直接回答有關無家可歸房東的幾個問題。相反，LTB在聲明中說，安省在2020年暫停驅逐聽證會對其案件量產生了“重大影響”。發言人珍妮特•德琳（Janet Deline）說，截至3月，LTB有39名全職和49名兼職裁決員，這是其“有史以來任命的最高數量的裁決員”。“我們知道我們還沒有完全做到這一點，還有更多工作要做，但有信心在2022年改進服務，” 德琳說。

負責LTB的安省總檢察長拒絕接受採訪，也沒有回答有關無家可歸房東的具體問題。該部門表示，由於它是一個獨立的裁決機構，因此不得“干預或評論法庭程式或決定”。該部發言人布賴恩•格雷（Brian Gray）在一封電子郵件中表示，安省將在三年內投資450萬元，雇用更多的法官和工作人員，以減少LTB的積壓。LTB和省府都指出了一個新的線上數字門戶網站——人們可以在其中訪問有關爭議的資訊以及用於調解和自助工具的資源——作為他們解決LTB積壓的一種方式。