本帖最後由 jessica 於 2023-6-4 23:45 編輯
疫情以來,因為供應鏈問題,新車和二手車都出現供不應求的狀況。BC省的居民Tom Hurtig和他的妻子Debbie就是正在加拿大等待新車的車主之一。2020年8月,他們購買了一輛Toyota RAV4 Prime混合動力車並支付了定金,但直到今天,還沒有交車,甚至連什麼時候能交車也不知道。 [fly]https://twitter.com/BCNewsNow/status/1664799705514254336[/fly]
Hurtig告訴記者:"這個過程很令人沮喪,因為沒有任何答覆。“經銷商Open Road Richmond表示,延遲的原因是需求特別大,而供應特別少。總經理Ryan Snel說:"我們理解等待會讓客戶感到沮喪。""目前還有40多人排在Tom和Debbie的前面,這些人都在等待同款車。"
媒體查閱了Tom和一名銷售人員之間的短訊,可以追溯到2021年6月,這些短信訊的內容並非如此。信息中寫道:"嗨,Tom,剛查過。不是那麼好的消息,Toyota加拿大公司已經削減了配額,仍有6個人在你前面。今年要交車的機會很渺茫。"Toyota 總經理Snel回應說,那是銷售人員搞錯了。
媒體採訪了另一位經銷商經理,他說漫長的等待時間,特別是高端電動車,仍然是常態。Applewood Nissan的總經理Leon Cheliadin說:"我們有客戶已經等了一年或更長時間,其中一些客戶仍將再等三到六個月或更長時間。“他說,他不知道供應鏈問題何時會改善,他的庫存數字顯示,漫長的等待交車時間短時間內不會改變。Cheliadin說:"金屬方面的挑戰,電子方面的挑戰,一般分銷的挑戰,我認為運輸貨櫃的數量明顯在降低。"
非營利性溫哥華電動車協會的Dave Sandelands說,有辦法可以縮短等待交車的時間。Sandelands說:"由於等待和庫存短缺,經銷商的賣車價格已經超過車廠的建議零售價,如果有客戶想繞過等待的時間,他們不得不加價交車,因為有的客戶會突然取消。"經銷商可能會保留這輛車,然後提高售價。誰願意支付,誰就可以跳過排隊,拿到車。"而不是把這輛車給下一個人。
儘管經銷商說可以退還定金,但Hurtig說他沒有計劃取消訂單,並願意繼續等待。 Tom Hurtig(圖源:CTV)
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