有透過AirBnb預訂過住宿? 45元credit等你領

隨著疫情的緩解，越來越多市民出遊，價格實惠Airbnb也成了大家挑選住宿時的首選。就在最近，Airbnb要給廣大加拿大居民們發錢了！如果你是加拿大居民，並且在2015年10月之後首次使用了Airbnb，那麼你現在可以從一項針對Airbnb的集體訴訟和解中，獲得一筆45加幣的賠償。

而這一切，全都要歸功於一位來自溫哥華的華人。 2017年10月，溫哥華居民林先生（Arthur Lin，音譯）表示，他在Airbnb軟體上發現了一件怪事：針對同一房源，Airbnb會顯示兩種價格，但在最後結算的時候，消費者需要支付較高的那個價格。林先生聲稱，他在2016年通過Airbnb預訂住宿時，他選擇的房子價格顯示為每晚108加幣。但在完成為期一周的住宿預訂後，由於額外的服務費，他實際上被收取了每晚122加幣。

雖然聽起來並不是什麼大事，然而，這實際上卻是一種犯罪行為，在《加拿大競爭法》中被稱為“雙重標價”（double ticketing）。早在上世紀70年代時，有關雙重標價的內容就被寫進了法律，防止消費者受騙。如今進入了網路時代，法官認為，這項法律可以拓展到網上購物當中。對此，林先生對Airbnb發出了指控，在上訴之後，雙方最終以600萬加幣的高額賠償達成和解，Airbnb方面並不需要承認任何責任。

當然，這600萬並不是林先生一個人拿，全國各地（魁北克除外）的用戶都有份。 作為和解的一部分，全國各地的Airbnb用戶在最近幾天會收到電子郵件，他們將有資格向Airbnb索要賠償金。 用戶只需要在2015年10月31日至2019年6月25日期間，通過Airbnb預訂了除商務旅行以外的首次住宿，不管是在全世界哪個地方，都有可能獲得一筆最高45加幣的credit。

需要注意的是，這45加幣的credit並不能直接換成現金，只能在下一次的消費當中獲得45加幣的減免。 要提出索賠，客戶必須線上註冊，透過回答網站上的問題，一旦確定你符合索賠資格，那麼預計你將在2022年夏天的某個時候，收到這筆45加幣的賠償。 所有索賠必須在2022年3月28日之前提交，逾期提交的申請將不被接受。 許多人在兩天前就已經收到了郵件，當時差點以為是詐騙郵件，大家也快去查看一下自己的郵箱吧。

我們也要感謝一下林先生做出的努力，他勇敢地出面抵抗大公司，為消費者爭取到了應有的權利。也正是因為林先生的努力，今天，加拿大市民在Airbnb上搜索住宿時，看到都是最終的總價格，包括了所有額外的服務和清潔費用，整個價格變得更加清晰透明。