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顧客只喝紅酒沒點菜 本拿比餐廳被罰1000元

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jessica發表於 2022-6-11 19:47:02 | 顯示全部樓層 |閱讀模式

本帖最後由 jessica 於 2022-6-12 03:59 編輯

本拿比一家仙人掌俱樂部( Cactus Club )因違反酒類管控法 (liquor control laws)   而被罰款1,000元,原因是兩名女顧客被允許在點餐前先喝掉一瓶葡萄酒,後來還點了另一瓶葡萄酒。
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據burnabynow的報導,酒類和大麻監管處於本週三做出裁決,兩名女顧客在去年11月19日晚上7點左右到本拿比Market Crossing仙人掌俱樂部餐廳,點了一瓶750毫升的葡萄酒。在接下來的1小時40分鐘裡,服務生三次回來問她們是否要點菜,但女顧客一直忙著聊天,回應服務生說晚一點才點菜。之後,她們在晚上8點40分左右又點了一瓶酒,並得到了服務,但仍然沒有點任何食物。

裁決書稱餐廳服務生從顧客的陳述和行動中相信她們打算點菜,"服務生從來沒有遇到過顧客說他們要點食物,然後又不點的情況。"但是到了晚上10點15分,這兩名女顧客仍然沒有點菜,剛好兩名酒類和大麻管理處的檢查員出現在餐廳,進行例行檢查。檢查人員發現這兩名女顧客坐在一張桌子旁,手裡拿著兩個杯子,一瓶750毫升的葡萄酒,但沒有看到食物。根據帳單和從經理收集到的資訊,檢查人員確定這兩名女顧客在3小時19分鐘內被提供了兩瓶酒,但沒有食物。

根據許可證的規定,以食品為主的場所不能在沒有食品的情況下提供酒水。檢查人員對該餐廳發出違規通知,但經理認為兩名女顧客還在用餐中。
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直到檢查人員離開後,兩名女顧客才決定點一盤辣子雞。當時,第二瓶酒仍有二分之一的容量。淩晨12點34分,在這兩名女士離開前不久,這瓶酒仍有四分之一的容量。在上個月的聽證會上,酒類和大麻管理處認為該餐廳沒有遵守其執照條款和條件,特別是為女顧客提供第二瓶酒時。餐館辯稱條款和條件沒有規定何時必須點菜,只要是在服務期間的某個時間點菜就可以了,而當時的情況也是如此。餐館還指沒有跡象表明這些女顧客喝醉了或其他過度服務。

然而,最後,酒類和大麻監管處仍然裁定仙人掌俱樂部違反了其執照的條款和條件。監管處稱條款和條件沒有規定食物必須伴隨一瓶葡萄酒的具體時間,但確實規定葡萄酒必須和食物一起飲用。監管處稱允許在兩名顧客點食物之前點一瓶酒並為其服務可能合理,但 "必須確定"顧客的意圖,而"顧客簡單地說出點菜的意圖,或者服務生相信顧客的點菜意圖,在用餐這個階段是不夠的。”因此,監管處裁定仙人掌俱樂部支付1000元的罰款,並在餐廳貼出受到制裁的告示。



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