本帖最後由 jessica 於 2023-1-19 00:23 編輯
據BlogTo報導,一位來自多倫多的女士稱,她從 Shoppers Drug Mart 購買的一對 Apple AirPods Pro 被Apple Store鑒證是假的。 Loblaw Companies Ltd. 公司在回應中承認“欺詐是一個影響整個行業的問題”。化名為Joy的女子 1 月 8 日,在一個PC Optimum Points/Deals 的社交媒體群中吐槽了她的經歷。 圖自blogTO
“我幫老公在Shoppers購買了 AirPods Pro 2。然而他立即注意到音質不如預期,而且耳塞部件沒有在耳機上,”她說。“我們檢查了序號,在蘋果官網上無法查到這個序號。”Joy是在多倫多Rathburn和East Mall附近的一家Shoppers Drug Mart用Optimum積分兌換的這對 AirPods。產品的原本售價約為 $400。
夫妻倆趕緊去了一家蘋果店,該店證實他們購買的不是蘋果產品的正品。“當我們在蘋果店裡時,還有其他人也遇到了同樣的問題,序號與我的相同,”Joy說。她決定將耳機退還給 Shoppers Drug Mart。商店管理人員向 Joy 道歉,並用蘋果正品替換了假冒的 AirPods。Joy說,當她返回Shoppers並告知店員所發生的事情時,該店的一名經理說,大約一個月前,他們的另一名員工也遇到了同樣的事情。
在檢查商店的 AppleAirPods 貨架時,工作人員找到另外兩對序號未能在 Apple 註冊的假貨 AirPods。Joy在貼文中警告大家,“如果你買過AirPods,趕緊去檢查你盒子上的序號!”評論中的許多人推測,假冒的 AirPods 可能是通過保留真品的顧客虛假退貨才會出現在 Shoppers Drug Mart 貨架上的。一個月前,另一名網名為 thelingo 的人在 Reddit 上也曝光了類似的故事。 圖自Shoppers Drug
他們的經歷進一步證實了這樣一種理論,即人們在從商店購買正品後,會以欺詐方式將假冒 AirPods 退回 Shoppers 地點。“如果你在過去幾周內在Waterloo地區的 Shoppers 購買了 AirPods Pro(第 2 代),請檢查序號,”thelingo 說。“如果是 H5XHDQ7LK6,就是假貨。”他的購買也是使用 PC Optimum 積分兌換的。
貼文說 Shoppers 已經處理了他的退貨,商店管理人員並找到了監視影片,有人購買正品 AirPods 後並退回假貨。而這個假貨正是 thelingo 最終購買的那個。
Loblaws 發言人說,“如果客戶懷疑他們購買的產品被篡改過,他們可以聯繫我們的客戶服務團隊尋求支援,”“不幸的是,欺詐是影響整個零售業的一個問題。我們的商店團隊經過培訓並盡最大努力識別欺詐,但是,有時候很難識別附有收據的產品何時密封。”在這裡提醒大家,如果您從協力廠商商店購買蘋果產品,請務必在購買樓立即到 Apple Store網上核對序號以確保是正品。
Loblaw 沒有證實它是否知道他們的 AirPods 經常發生這種情況。零售商也沒有解釋為什麼貨架上會出現多個假冒的 Apple AirPods。“購物者無法確定該商品是否是假貨,因為收據上沒有寫上序號,”Joy說。“當你直接從Apple Store購買時,收據上會直接寫有一個特定的序號,當你返回 Apple Store時,他們會檢查這些序號。”“我們建議商店經理從現在開始每次交易購買都要記下序號,但不確定他們是否會遵守。”
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