加拿大男子因為這個疏忽 遭租車公司追討5萬元賠償

多倫多的一名男子租借了一台皮卡車，但在他準備歸還的前一天晚上，這輛車在他的車道上被偷走了。結果租車公司要求他支付近5萬元，來賠償這輛皮卡車。

圖源：CTV截圖

ThomasCoish告訴媒體："我心臟病都要發作了。我完全不知道該怎麼辦。"去年12月，Coish在需要租一輛卡車，為期兩周，供個人使用，他也在這期間去購買自己的車。他從Enterprise公司租了一輛2022年的Ram皮卡車，在租車時，他拒絕了支付額外的保險費用。他說："我自己個人的車也有汽車保險，所以我在想，好吧，我有保險，我租這個車沒問題。"但是，在他歸還車的前一天晚上，Coish說卡車在他的車道上被偷走了。結果，Coish只有責任險，沒有碰撞險和綜合險，所以他無法得到盜竊的賠償，並被告知他必須為被盜的卡車向Enterprise支付49,832元。他說："現在（租車）保險公司來找我，因為我不在保險範圍內，他們要從我的口袋裡拿走5萬元。"

當媒體向Enterprise採訪時，公共關係經理Mike Wilmering在一份聲明中說："需要注意的是，客戶對租賃交易中發生的損壞或盜竊負有經濟責任，就像他們自己的車輛發生同樣情況一樣。"他說："有時，客戶錯誤地認為，如果他們沒有親自造成車輛損失或目睹任何損害（例如，車輛被盜、在停車場發生"肇事逃逸"事件、水災或冰雹損害），他們就不需要承擔責任。"他補充說，這是關於租賃車輛損害的最常見的誤解之一。

Enterprise公司建議客戶在租車前熟悉自己的保險對租賃車輛提供的保障。該公司還提醒客戶，公司有提供額外的保險選項，"在大多數情況下可以免除租車人的財務責任"，包括損壞豁免、個人意外保險/個人物品保險和路邊保護。Wilmering說，這些選項可以讓租車人更"安心"。他繼續說："在這種情況下，Coish先生沒有選擇使用我們的任何額外保險選項，他的個人保險也不足以支付車輛的損失。

"Coish的保險公司   The Co-operators   (加拿大的保險合作社 )   在一份聲明中告訴媒體，他們理解"Enterprise的這種情況對Coish先生來說一定很困難"。The Co-operators在其聲明中說，保險範圍可以通過兩種方式延伸到租賃車輛。當被保險車輛停止使用時，保險範圍可以從該車輛擴展到臨時替代車輛，如租賃車輛。如果被保險車輛當時購買了的車損險，如碰撞和綜合保險，那麼保險範圍也可以擴展到臨時替代車輛。此外，消費者還可以購買額外的保險，即所謂的OPCF 27背書，為非自有汽車（如租來的汽車）的損壞提供擴展的保險。該公司說："然而，如果消費者決定不購買涵蓋車損壞的保險或OPCF 27背書，那麼他們就不能享受，從他們自己的保險公司擴展到租賃車輛的保險，我們建議他們在簽署租賃協議之前聯繫他們的保險公司。"

Coish的母親Diane Coish告訴媒體，她為她的兒子感到難過。Diane說："我為他感到可怕。我不希望這件事毀了他的信用評級。他是一個年輕人，他可能有一天想買房。"Coish說，他已經得到了一個每月2500元的分期付款計畫，但他不確定他怎麼可能償還全部款項。如果你從租賃公司購買了保險，你應該能夠承擔大部分可能發生的事情、但如果你使用自己的保險單或信用卡，可能會有免賠額和限制，所以提前檢查你的保險範圍是什麼很重要。