本帖最後由 jessica 於 2023-8-21 01:17 編輯
加拿大的小費制度一直是令無數人頭疼的問題,什麼情況需要給,什麼情況不用給,如果給,又需要給多少才合適呢?近日, Reddit 上發佈的一張消費者為一頓 109.41 元的餐飲支付了 6.59 元的小費的帳單照片。又再次引發了關於小費文化的爭論。 [fly]https://twitter.com/DailyHiveMTL/status/1691947948777636088[/fly]
在 Reddit 上瘋傳的貼文展示的帳單照片顯示,一對夫婦為一頓 $109.41 的餐飲留下了$ 6.59 的小費。顧客還在帳單上留下了一張善意的字條,表達了對服務的感激之情:“謝謝!你很棒。我們會回來找你。”發佈帳單照片的人在照片旁邊寫了一個標題,概述了情況以及他們對顧客的想法。“這對夫婦今晚進來,和我的調酒師聊了一個多小時。她甚至給他們拍了照片並給了他們很好的建議。 然後就留下了這個。哈哈,員工不爽的說,你們最好不要再來了。”
就這樣,6% 的小費是否合理的問題,再次讓網路因小費文化而掀起了討論。該貼文沒有透露這家餐廳的具體位置。然而,加拿大餐廳發言人表示,在加拿大,餐廳的小費標準通常在 15% 至 18% 之間。有人站在服務生的角度,抨擊這對顧客。一名網友對這篇貼文做出了回應,稱他不會接待那些給很低小費的回頭客。“首先,他們以為服務員和調酒師的工資就能維持生活,這很滑稽。不。這是一份吃力不討好的工作。”“你的讚美沒有任何意義。Walmart 賣場不會接受一句‘你很擅長你的工作’然後買的東西就有折扣。”其他幾位自稱是服務生的人也表示贊同:“我總是告訴同事,記住他們,下次不要馬上招待他們。”
另一位網友說:“這就是剝削。絕對需要改變。”他們還提醒大家,在美國,這個行業的工人沒有免費的醫保、保險或帶薪休假。但並不是所有人都對這條有 7,000 多條評論的貼文表示贊同。其中許多人表示雇主應該向服務員提供更多的報酬。一位評論者表示:“我們只需要向服務員支付生活工資,然後他們就不再依賴小費,像這樣的糟糕顧客的廢話也不會成為問題。”
還有人說:“小費文化是愚蠢的。 想像一下,給了 6.50 元小費,服務員會非常生氣,第二天就會在 Reddit 上羞辱你。 ”有些人認為顧客不應該因為留下小費而感到羞恥。“你從某人的口袋裡得到了小費,要心存感激。那個客人可能並不富有,而且他們已經為他們的餐點付了錢,並出於感謝而給了你小費,”一位 Reddit 用戶評論道。“如果顧客不給小費,那就是客人的錯。當現在如果你不給 20%的小費,你就被妖魔化。這樣的文化需要改變,甚至是徹底改革,”至於加拿大人對小費的看法,大多數人認為,小費不再被用來表達對優質服務或出色工作的讚賞。
Angus Ried Institute 2023 年2 月發佈的一項有關加拿大小費的調查顯示,73% 的受訪者表示,他們認為給小費是雇主少付工人工資的補貼。調查還發現,60% 的加拿大人更喜歡採用取消小費,取而代之的是提高服務人員基本工資。
報告發現,“小費膨脹”對許多加拿大人來說是一個很大的挫敗感。許多人表示,他們被要求支付更多(62%)和更頻繁(64%)的小費,但很多時候,他們都會接受。從人們給小費的多少來看,15% 的標準似乎已經不復存在了。有超過20% 的網友表示,他們會留下了 20% 或更多的小費,是 2016 年持此比例(8%)的兩倍多。最重要的是,報告發現加拿大人經常遇到“小費蔓延”的情況,通常不要求小費的地方現在在他們的支付機器上添加了小費。在通貨膨脹日益嚴重的背景下,加拿大的小費文化實在是爭議太多。 |