這家總部位於阿爾伯塔省的諮詢公司將加拿大五大行（RBC，TD，BMO，CIBC和Scotiabank）的費用和英國以及澳洲的情況做出了對比。報告顯示，加拿大人每月為銀行帳戶支付的費用（月費），不足資金費用（non-sufficient funds），透支（overdraft charges）以及在競爭對手銀行使用ATM機的費用都比英國和澳洲高得多。
為了瞭解加拿大人超額支出了多少，North Economics董事總經理Alainde Bossart比較了加拿大和英國的非利息零售銀行（Non-interest retail bank，專為個人和小企業提供金融服務）的利潤和存款情況。這樣可以排除來自抵押貸款和其他貸款的利潤。根據2022年零售銀行利潤和存款比率，Alain發現加拿大五大銀行“過度”的收入為$77.3億加元，算下來，每個加拿大人多支付了250加元。“加拿大銀行在向人們收取盡可能多的費用方面做得非常好。”Alain說道。
自從7年前從英國搬到加拿大以來，Alain一直想深入研究這個問題。Alain回憶說：“在加拿大第一件令我印象最深的事情就是，你必須給銀行支付月費，僅僅是為了讓銀行持有你的日常存款。”“在英國，你可以在多家銀行開設多個銀行帳戶，用戶可以利用銀行帳戶做一切想做的事情，而不用支付任何月費。”
加拿大銀行協會在一份聲明中表示，加拿大的銀行提供了加拿大人和小型企業管理財務所需的工具。發言人Maggie Cheung說：“我們國家的競爭性銀行體系為消費者和企業提供了良好的價值、便利的訪問服務和廣泛的選擇。銀行業理解金融福祉對於所有加拿大人的重要性，許多加拿大人在預算上感受到了額外的壓力。”NorthEconomics的報告還強調，在英國和澳大利亞的主要銀行不僅向所有消費者提供免費帳戶，而且當用戶遭遇不足資金（non-sufficient）時，銀行要麼不收費，要麼只是收取幾英鎊或澳元的費用，而加拿大銀行每次要收取45-50加元不等的NSF費用。
加拿大財政部長方慧蘭一直在推動改善低成本銀行的進程，並降低不足資金費用，但尚未取得進展。這也促使了Alain調查這個問題。報告還指出，加拿大銀行通常對透支保障（overdraft protection）收取$5加元的費用，要麼按月收，要麼按次收，而英國銀行不會收取任何費用（但是英國銀行對透支金額收取更高的利息）。
Alain de Bossart還表示，加拿大人在使用其他銀行（沒有在該行開設銀行帳戶）的ATM機時也會面臨多種收費，這些費用介於1-9加元之間，而澳洲和英國則不會。Maggie Cheung表示，根據加拿大銀行最近的資料顯示，大約有57%的加拿大人要麼不用支付銀行帳戶費用，要麼他們的月費被豁免或被退還了。雖然對於年輕人、學生和老年人等群體可以獲得免費帳戶，但並不是所有加拿大人都可以。
儘管加拿大人可以通過保持帳戶中足夠的存款來避免支付費用，但這筆金額可能介於3000-6000加元之間。這也意味著這筆錢不能通過其他利率更高的帳戶獲得更多的資金。Alain表示，英國和澳大利亞費用較低的部分原因是監管機構擁有更強有力的權力來鼓勵競爭，包括簡化帳戶轉移等。Alain補充說：“監管授權實際包括競爭授權，在加拿大，促進和增強市場競爭行為的想法實際上並沒有被考慮到。”
對此，很多加拿大網友也表示了不滿。“加拿大人在所有東西上都被過度收費……”“這個標題也是適用于話費，食品雜貨費用……現在國家就是這個樣子。”“貧窮的代價是昂貴的。”“這已經是眾所周知的事情了，我們的政府沒有採取任何措施阻止它，加拿大人是我們政府支持寡頭壟斷的奴隸。”
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