加拿大聯邦政府公共衛生局Public Health Agency of Canada (PHAC)證實,自從聯邦政府採取了國外返回加拿大的旅行者或剛剛抵達加拿大的新移民必須進行COVID-19病毒肺炎隔離14天的防疫措施以來,到8月16日已經花了3700萬加元為超過3222人提供了旅館隔離食宿的服務。 加拿大聯邦政府從3月中旬以來在全國各地準備了11個旅館,用於為從國外抵達加拿大、自己沒有COVID-19病毒肺炎隔離防疫條件的加拿大人或新移民提供隔離防疫食宿服務。另有兩個是與省政府衛生部門合作提供隔離食宿服務的旅館。加拿大公共衛生局發言人Tammy Jarbeau指出,只有個別的返國旅行者或剛剛抵達加拿大的新移民家裡沒有隔離防疫條件;那些家裡沒有隔離防疫條件的人先要盡自己所能解決隔離防疫問題,只有在自己完全沒有財務能力的情況下,聯邦政府才會提供免費食宿的隔離防疫服務。
使用過加拿大政府提供的免費食宿防疫隔離服務的來自印度的新移民Vijayendra Yalavarthi說,他抵達多倫多國際機場告訴邊檢官員他租的Airbnb房間最後沒租成,結果就被急救車送到了機場附近的一家旅館,不但食宿全包、而且如果缺牙具、內褲等生活必需品也會免費得到。加拿大政府表示,出於安全和隱私的考慮、不會公佈被徵用作為COVID-19病毒肺炎隔離防疫設施的旅館名字和地址。
加拿大政府也沒有在網上宣傳會為返國旅行者或新移民提供免費的防疫隔離服務
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