多倫多長期護理院虐待老人 家屬：像恐怖電影

CBC Markeplace揭露了安省長期護理院的黑幕, 當Von把母親從家裡送進多倫多士嘉堡長期護理院Craiglee Nursing Home的時候，他和他的妻子Mary以為這是為母親做出的最好選擇。（Von和Mary為化名）但是，Von的母親Kostadinka並沒有在養老院受到愛護，而是遭到至少4名不同護理人員的身心虐待。一幕幕令人震驚的畫面，被房間內的隱藏攝影機拍了下來。

‍Mary說：“那就像一部恐怖電影，在我腦子裡揮之不去。”

他們當時不知道這家養老院有長期反覆的虐待史。更誇張的是，他們不知道，但是政府知道。一份對安省長期護理院嚴重違反安全法的資料分析顯示，超過85%的長期護理院多次違法，並且在多次違法後幾乎沒有承擔任何實際後果。安省有至少248間長期護理院被報告出現過2次及以上的虐待事件，還有101間長期護理院多次拒絕報告虐待事件。而Craiglee Nursing Home就是這些“長期虐待院”中的一個。

Craiglee Nursing Home已經多次因為疏忽、缺乏感染控制、用藥錯誤和糟糕的皮膚和傷口護理而違規。Von和Mary在不瞭解這家長期護理院歷史的情況下，於2017年將母親Kostadinka送了進去。當時，母親的照顧需求已經超過了2個人的工作量。當發現母親的健康狀況下降時，他們在2019年4月在母親的房間裡藏了一個攝影機作為預防措施，並不曾希望看到任何問題。然而，在攝影機運行了幾周後，還是拍到了可怕的虐待畫面。

隨後，Von和Mary決定報警。一位醫護工被捕，並最終簽訂了為期3年的和平保證書，同意不參與涉及弱勢群體的工作。他們母親被轉移到了另一家養老院，去年年底在那裡去世。Craiglee Nursing Home不願意接受媒體的採訪。但是其母公司South Bridge Care Homes新上任不久的首席長者代言人和戰略合作官Candace Chartier（曾是安省長期護理院協會的CEO）發表了一份聲明。Chartier在聲明中說：“我們強烈譴責有關個人的行為。本院在2019年7月調查了Kostadinka所遭受的虐待行為，並將其報告給了警方，此後有一名工作人員受到刑事指控，並解雇了其他幾名員工。”

Candace Chartier

Chartier還說，他們已經對該院所有的員工進行了“零容忍政策”的再次教育，並加強了工作培訓。然而這樣就結束了麼？其他長期護理院的虐待行為就沒有了麼？怎麼可能！Beverley Haines在搬進安省Port Hope小鎮的Hope Street Terrace的6周後，於今年2月去世。原因是她在這家護理院遭受了巨大的褥瘡。她的侄女Sherry Schernitzki和Sparky Johnson一直在努力讓這家護理院的管理部門對其死亡負刑事責任。據兩人描述，Haines在今年1月搬進護理院的第一天，工作人員就發現了一塊有紅色斑點的皮膚，並認為必須對這些斑點進行檢查或處理，以免變得更加糟糕。他們便放心地離開了。然而，過了23天之後，兩人被告知紅斑皮膚已經變成了開放性的褥瘡，發展成了一個露出骨頭的傷口，有小碟子那麼大。

褥瘡照片

侄女Schernitzki說：“如果在褥瘡很小的時候就開始治療，就不會變成這樣。”Johnson則說：“這太恐怖了，這是犯罪行為。”而且，這家長期護理院早之前就報告過缺乏適當傷口護理的事件。在2016年和2018年均有報告發現，沒有遵循適當的規則流程來護理患者病變皮膚的完整性。不過，大多數長期護理院並沒有因為違法而受到任何懲罰。在過去的十年裡，安省只有2所長期護理院因為屢次不符合安全標準而被關閉。而政府可以採取的其他制裁措施，似乎無法有效防止再犯。

對於這個問題，安省長期護理部長Merrilee Fullerton搪塞道：“對疏忽或虐待沒有任何容忍度，政府在檢查中將會把嚴重犯罪列為優先事項。”然而，一位曾工作三年的前檢查員Rebecca de Witte表示，根據她的經驗，問題不會得到有效的處理，而這就是她離職的原因之一。她於2017年3月離職，她說發現住房中的問題，並不能幫助解決。“當去檢查的時候，一切看起來都非常好。隨著時間推移，又變成了老樣子。”

Rebecca de Witte

她說：“如果長期護理院忽略了發現的這一切，那檢查也就沒有任何意義了。”聯邦政府曾在10月份的施政報告上承諾，將會與各省和地區合作，制定長期護理院的國家護理標準，並將修改《刑法》，以明確懲治那些忽視老年人的長期護理院。希望在疫情放大問題後，長期護理院可以能得到有效改善，讓老人可以安穩度過餘生。

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